Codashop нь Activision болон Call of Duty: Mobile-ийн албан ёсны түнш бөгөөд саадгүй, найдвартай платформоор хангахыг эрмэлздэг тул хааяа асуудал, алдаа гарч болзошгүй. Хэрэв та вэбсайт дээр ямар нэг буруу зүйлтэй тулгарвал бид дараах алхмуудыг хийхийг зөвлөж байна.
1. Дэмжлэгтэй холбоо барина уу: CODM дэлгүүрийн хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбогдоно уу. Бид танд support.codm.mn@codashop.com хаягаар имэйл илгээх эсвэл эндээс тасалбар илгээх замаар танд тулгарч буй аливаа асуудалд туслахад бэлэн байна.
2. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх: Тусламж үйлчилгээтэй холбогдохдоо тулгарсан асуудлынхаа талаар тодорхой мэдээлэл өгөхөө мартуузай. Үүнд дэлгэцийн агшин, алдааны мэдэгдэл эсвэл юу болсон талаар тайлбар оруулж болно. Та илүү их мэдээлэл өгөх тусам туслах баг танд туслахад хялбар байх болно.
3. Шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгах: Заримдаа хуудсыг шинэчлэх эсвэл хөтчийн кэшийг цэвэрлэх замаар асуудлыг шийдэж болно. Хөтөч тань шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгаад дараа нь вэб сайт руу дахин нэвтэрч үзнэ үү.
4. URL хаягийг шалгана уу: Та албан ёсны Codashop вэб сайтад байгаа эсэхээ шалгаарай. Луйварчид хэрэглэгчдийг хуурахын тулд жинхэнэ вэбсайттай төстэй хуурамч вэбсайт үүсгэж болзошгүй. Хөтөчийнхөө хаягийн мөрөнд байгаа URL-г шалгаад зөв вэб сайтад нэвтэрсэн гэдгээ баталгаажуулна уу.
5. Мэдээлэлтэй байгаарай: Codashop эсвэл Call of Duty: Mobile-аас мэдэгдэж байгаа аливаа асуудал, засвар үйлчилгээний талаар албан ёсны мэдэгдлүүдийг анхааралтай ажиглаарай. Тэд өөрсдийн вэбсайт эсвэл олон нийтийн мэдээллийн сувгууд дээр шинэчлэлтүүдийг өгч болно.
Эдгээр алхмуудыг дагаж, өөрт тулгарсан аливаа асуудлыг мэдээлснээр та вэбсайтын бүрэн бүтэн байдал, найдвартай байдлыг өөртөө болон бусад хэрэглэгчдэд хадгалахад туслах болно. Codashop нь хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг нухацтай авч үздэг бөгөөд бүх тоглогчдод саадгүй, асуудалгүй туршлага өгөхийг зорьдог.